CN-HAWE

Pertanyaan Umum (FAQs)

Produsen dengan lebih dari dua dekade keahlian dalam memproduksi peralatan pengerjaan logam lembaran.

Ma’anshan, Provinsi Anhui, Tiongkok. Terletak 360 kilometer dari Bandara Internasional Shanghai Pudong (PVG) dan hanya 35 kilometer, atau sekitar 30 menit berkendara, dari Bandara Internasional Nanjing Lukou (NKG).

Mesin biasanya dikirim dalam waktu 30 hari. Namun, untuk mesin kustom non-standar, waktu pengiriman akan diperpanjang tetapi tetap dalam 50 hari.

Biasanya, kami menerima pembayaran T/T dan L/C, memerlukan deposit sebesar 30% dan sisanya 70% sebelum pengiriman. Namun, untuk klien tertentu yang bernilai tinggi, kami menawarkan opsi pembayaran yang lebih fleksibel.

Kami memberikan garansi satu tahun untuk mesin standar dan garansi 2-3 tahun untuk mesin kustom. Mohon konfirmasi masa garansi dengan tim penjualan kami sebelumnya.

Selama masa garansi, suku cadang pengganti akan disediakan tanpa biaya. Ini tidak termasuk komponen habis pakai.

Ya, kami memperbolehkannya. Termasuk desain, warna, spesifikasi, dan fitur lainnya. Mesin kustom mungkin memiliki harga sedikit lebih tinggi. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi tim penjualan kami.

Selama tahap R&D, teknisi dan insinyur terampil kami menggabungkan teknologi mutakhir dengan pengalaman industri selama beberapa dekade untuk melakukan tugas penelitian dan pengembangan. Untuk memastikan daya tahan dan stabilitas rangka, digunakan peralatan pengolahan skala besar seperti tungku tempering dan mesin sandblasting. Untuk presisi pada mesin, digunakan pusat CNC lima sumbu dan mesin bor dan frais tipe lantai. Selama tahap perakitan, prosedur standar diterapkan secara ketat. Sebelum diluncurkan ke pasar, mesin akhir harus lulus sertifikasi ganda dari departemen penjaminan mutu internal dan eksternal.

Kami biasanya menempatkannya langsung ke dalam kontainer dan mengamankannya dengan kawat baja untuk menghindari kerusakan selama pengangkutan laut. Kami menjamin tidak ada barang tambahan yang akan berbagi kontainer dengan alat mesin yang Anda beli.

Untuk masalah kecil, teknisi dan insinyur kami akan memberikan dukungan jarak jauh secara personal. Mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah melalui instruksi teks yang detail atau video tutorial. Jika ada komponen yang perlu diganti selama masa garansi, kami akan menyediakannya tanpa biaya. Untuk masalah yang lebih besar, tim purna jual kami akan mengatur layanan di lokasi. Di negara atau wilayah di mana kami memiliki kantor atau agen luar negeri, mereka akan menghubungi Anda secara langsung. Selain itu, sesi pelatihan jarak jauh juga tersedia.

Kami terbuka terhadap syarat perdagangan lainnya tanpa masalah. Biaya pengangkutan laut ditentukan oleh perusahaan ekspedisi. Anda memiliki pilihan untuk menggunakan perusahaan ekspedisi kami untuk pengaturan pengiriman atau memilih perusahaan ekspedisi Anda sendiri.

Sebelum menetapkan model yang direkomendasikan, tim penjualan teknis kami akan dengan cermat dan penuh perhatian membantu Anda. Cukup berikan kami informasi terperinci tentang skenario aplikasi dan penggunaan yang dimaksud dari mesin tersebut.

Hubungi Kami

Tidak yakin mesin mana yang tepat untuk produk lembaran logam Anda? Biarkan tim penjualan kami yang berpengetahuan luas membantu Anda memilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • HALO!

ingin dapatkan penawaran gratis ?

Hubungi tim ahli kami untuk mendapatkan saran profesional dalam 24 jam.